Orange i SFR Mobile: pobranie własnej faktury PDF

Fakturę swojego abonamentu Orange Mobile lub SFR Mobile możesz pobrać jako PDF z konta klienta w przeglądarce. Wybierz instrukcję operatora, który wystawił dokument.

Poradnik dotyczy osoby dorosłej, która ma aktywny abonament detaliczny we Francji metropolitalnej, w tym na Korsyce. Masz już działające konto, znasz dane dostępu, a potrzebna faktura została wystawiona i jest dostępna w koncie. Przygotuj komputer z internetem oraz okres rozliczeniowy, którego szukasz.

Orange Mobile: historia, ikona PDF i pobranie

Według instrukcji Orange:

1. Wejdź do oficjalnego Espace client Orange i zaloguj się do własnego konta. Dla abonamentu mobilnego operator wskazuje numer telefonu komórkowego Orange i hasło.
2. Otwórz Historique de vos factures — historię faktur. Druga karta pomocy Orange wskazuje drogę Facture → Historique des factures. Obie nazwy prowadzą do historii; nie musisz traktować ich jako dwóch kolejnych obowiązkowych ekranów.
3. Wybierz ikonę PDF przy właściwej fakturze i zaczekaj, aż dokument się wyświetli.
4. W wyświetlonym dokumencie wybierz Télécharger, aby zapisać fakturę.

Pobierasz dokument abonamentu z historii. Dokument zakupu telefonu należy do innej procedury.

SFR Mobile: Conso et Factures i Ma facture

Instrukcja SFR opisuje następującą ścieżkę w przeglądarce:

1. Wejdź do oficjalnego Espace Client SFR i zaloguj się własnym identyfikatorem i hasłem.
2. Wybierz Conso et Factures, a następnie zakładkę FACTURES.
3. Wybierz potrzebną fakturę. Sekcja Historique pokazuje stan faktur i płatności.
4. Wybierz Ma facture. SFR opisuje tę funkcję jako pobranie faktury w formacie PDF.

Payer vos factures służy płatności i nie jest potrzebne do tego pobrania. W aplikacji SFR & Moi operator opisuje osobną ścieżkę z Voir facture; powyższe kroki dotyczą przeglądarki.

Otwórz właściwy plik i sprawdź wynik

Po pobraniu otwórz PDF. Porównaj operatora, własny numer i okres rozliczeniowy z dokumentem, którego potrzebujesz. Zachowaj właściwy plik w wybranym przez siebie miejscu.

Gdy faktury nie ma w historii albo funkcji pobrania nie widzisz, skorzystaj z pomocy swojego operatora. Nie wykonuj płatności ani nie zamawiaj nowej usługi tylko po to, aby uzyskać dokument.

Poradnik obejmuje Orange Mobile i SFR Mobile. Nie opisuje Sosh, RED, prepaid, ofert firmowych, umów rozwiązanych, odzyskiwania dostępu ani zakładania konta. Pobranie faktury nie jest tutaj sprawdzeniem, czy rachunek został opłacony, ani oceną przyjęcia dokumentu przez urząd.