# Nękanie dziecka w collège lub lycée: zgłoszenie, ochrona i pomoc 3018 - Adres: https://popolsku.fr/baza-wiedzy/nekanie-szkolne-college-lycee-zgloszenie-3018/ - Rodzaj: poradnik - Region: cała Francja - Dział: Edukacja i kwalifikacje › Szkoła i studia › Collège, lycée i akademie - Stan informacji na dzień: 26.10.2026 - Zweryfikowano: 28.10.2026 - Ostatnia zmiana: 28.10.2026 - Źródła: - [Service Public — nękanie szkolne w collège i lycée, postępowanie i zawiadomienie](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F31985) - [Ministerstwo Edukacji — protokół reagowania na nękanie w collège i lycée](https://www.education.gouv.fr/sites/default/files/document/protocole-de-prise-en-charge-d-une-situation-de-harc-lement-en-coll-ge-et-lyc-e-311073.pdf) - [e-Enfance / 3018 — zgłoszenie cyberprzemocy i szkodliwych treści](https://e-enfance.org/formulaire-de-signalement/) - [Service Public — numery alarmowe (17, 114) i numery pomocy](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F33954) - Cytowanie: „Nękanie dziecka w collège lub lycée: zgłoszenie, ochrona i pomoc 3018”, PoPolsku.fr, stan informacji na dzień 26.10.2026, https://popolsku.fr/baza-wiedzy/nekanie-szkolne-college-lycee-zgloszenie-3018/ --- **Jeżeli dziecko jest nękane, zgłoś sprawę dyrekcji szkoły i poproś o konkretne środki ochrony. Możesz równolegle skorzystać z bezpłatnej pomocy 3018 oraz złożyć zawiadomienie na policji.** Szkolne postępowanie nie zastępuje ochrony prawnej, a pomoc dziecku nie powinna czekać na zakończenie ustalania wszystkich okoliczności. Poradnik dotyczy szkół średnich niższego i wyższego stopnia — **collège** i **lycée** — we Francji metropolitalnej, łącznie z Korsyką. Opisuje krajowy program przeciwdziałania nękaniu **pHARe** i protokół reagowania Ministerstwa Edukacji. ## Co zgłosić, nawet jeżeli nie masz pewności, czy to nękanie? Nękanie szkolne, po francusku **harcèlement scolaire**, może obejmować powtarzające się wyzwiska, poniżanie, izolowanie, groźby, przemoc fizyczną albo działania w internecie. Może trwać również poza budynkiem szkoły. Nie wymagaj od dziecka samodzielnego udowodnienia przestępstwa. Opisz fakty: kto co zrobił, kiedy, gdzie, jak często i z jakim skutkiem. Nawet pojedynczy poważny incydent wymaga zgłoszenia, choć jego kwalifikacja prawna może być inna. W bezpośrednim zagrożeniu wezwij policję pod **17**; osoba z trudnościami w słyszeniu lub mówieniu może korzystać z systemu alarmowego **114**. ## Komu napisać w szkole? Skontaktuj się z dyrekcją placówki — **chef d’établissement**. Sygnał może przyjąć także osoba ucząca, wychowawcza, z działu życia szkolnego (vie scolaire), personel pielęgniarski lub socjalny szkoły. Poproś o rozmowę z dyrekcją i szkolnym koordynatorem do spraw nękania. Po rozmowie ustnej warto wysłać krótkie podsumowanie przez oficjalny kanał szkoły. To praktyczny sposób uporządkowania ustaleń, a nie warunek uzyskania ochrony. Przygotuj: - imię i nazwisko dziecka, klasę oraz dane kontaktowe rodziców lub opiekunów; - chronologię zdarzeń z datami, miejscami i nazwiskami osób, które widziały zdarzenia, jeżeli są znane; - wiadomości, e-maile, adresy profili oraz zrzuty ekranu; - opis wpływu sytuacji na funkcjonowanie dziecka i informacje o wcześniejszych zgłoszeniach; - pytanie o natychmiastową ochronę i termin kolejnego kontaktu z rodziną. Zapisuj także reakcje szkoły i nowe zdarzenia. Nie publikuj materiałów na grupie rodziców i nie organizuj konfrontacji z osobą podejrzewaną o nękanie. ## Co szkoła powinna zrobić po zgłoszeniu? [Protokół ministerialny dla collège i lycée](https://www.education.gouv.fr/sites/default/files/document/protocole-de-prise-en-charge-d-une-situation-de-harc-lement-en-coll-ge-et-lyc-e-311073.pdf) przewiduje rozmowę z dzieckiem oraz **natychmiastowe środki ochrony**. Mogą obejmować wskazanie zaufanej osoby dorosłej, zwiększoną czujność personelu i wsparcie bliskich dziecku osób z klasy. Rodzice powinni poznać podjęte działania. Dyrekcja i koordynator ustalają fakty. Rozmowy z osobami podejrzewanymi o nękanie, osobami będącymi świadkami i ich rodzicami prowadzi się oddzielnie. Szkoła rejestruje sytuację i działania w systemie **Faits établissement**, który informuje właściwych koordynatorów departamentalnych i akademickich. Ochrona nie kończy się na jednym spotkaniu. Protokół przewiduje bieżące sprawdzanie sytuacji dziecka, regularny kontakt z rodziną i, zależnie od potrzeb, udział personelu psychologicznego, społecznego lub zdrowotnego. Na spotkaniu poproś o ustalenie, do kogo dziecko ma zgłosić się podczas następnej przerwy, lekcji lub kolejnego incydentu. ## Czy osoba dręcząca musi zostać usunięta ze szkoły? Dyrekcja ma obowiązek wszcząć postępowanie dyscyplinarne wobec osoby nękającej. Rodzaj sankcji zależy jednak od okoliczności i ciężaru zdarzeń. Możliwe jest trwałe wykluczenie z placówki, lecz samo zgłoszenie nie oznacza automatycznie takiej decyzji. Gdy zachowanie osoby nękającej stanowi ryzyko dla bezpieczeństwa lub zdrowia innych osób uczących się, można ją skreślić z listy i przenieść do innej placówki. W sytuacji poważnego, utrzymującego się nękania dyrekcja powinna zawiadomić prokuratora. Jeżeli przemoc trwa mimo działań placówki, możliwa jest pomoc zespołu departamentalnego. W korespondencji opisuj, co wydarzyło się **po** pierwszej interwencji: takie informacje pozwalają ocenić, czy zastosowane środki chronią dziecko. ## Jak pomaga 3018 przy nękaniu i cyberprzemocy? **3018 działa codziennie od 9.00 do 23.00. Połączenie jest bezpłatne, anonimowe i poufne.** Z pomocy mogą skorzystać dziecko, jego rodzice lub opiekunowie oraz osoby będące świadkami. Dostępna jest także aplikacja 3018. Stowarzyszenie **e-Enfance**, które prowadzi usługę, przyjmuje [internetowe zgłoszenia szkodliwych treści](https://e-enfance.org/formulaire-de-signalement/). Przygotuj datę i godzinę zdarzenia, link do publikacji albo identyfikator konta, opis problemu i posiadane materiały. Formularz pyta również o dotychczasowe zgłoszenia oraz oczekiwaną pomoc. Zespół może interweniować w sprawie usunięcia treści i informować o postępach e-mailem; nie oznacza to gwarancji usunięcia każdego materiału w określonym czasie. Zapisz dowody przed ich ewentualnym zniknięciem. Samo zablokowanie konta może ograniczyć kontakt z osobą nękającą, ale nie przekazuje automatycznie sprawy szkole ani organom ścigania. ## Kiedy można złożyć zawiadomienie na policji? Nękanie szkolne jest przestępstwem. Zawiadomienie, czyli **plainte**, można złożyć w dowolnym komisariacie policji lub jednostce żandarmerii, a także pisemnie do właściwego prokuratora. Dziecku może towarzyszyć jedno z rodziców albo inna osoba, która je ustawowo reprezentuje. Postępowanie szkolne i karne mogą toczyć się równolegle. Zabierz uporządkowaną chronologię, dane osób będących świadkami, wiadomości i pozostałe dowody. Brak nazwiska osoby prowadzącej anonimowe konto nie przekreśla zgłoszenia — możliwe jest zawiadomienie przeciwko osobie nieustalonej (plainte contre X). Zachowaj potwierdzenie przyjęcia. [Service Public](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F31985) według stanu na 04.11.2025 wskazuje sześcioletni termin na wniesienie zawiadomienia, liczony od zdarzeń. Nie warto jednak odkładać działania: szybkie zabezpieczenie wiadomości i ustalenie osób, które widziały zdarzenia, pomaga wyjaśnić sprawę, a dziecko potrzebuje ochrony teraz. ## Jak przygotować najbliższą rozmowę ze szkołą? Ustal z dzieckiem, czego się obawia i przy której dorosłej osobie czuje się bezpiecznie. Zapewnij, że odpowiedzialność za nękanie nie spoczywa na nim. Podczas spotkania zadaj cztery konkretne pytania: **jakie zabezpieczenia działają od dziś, kto jest osobą kontaktową, kiedy szkoła przekaże informację o dalszych krokach i co zrobić, jeśli wydarzy się kolejny incydent**. Po spotkaniu zachowaj własną notatkę. Te ustalenia pozwalają oceniać skuteczność pomocy, zamiast ograniczać rozmowę do ogólnego zapewnienia, że szkoła zajmuje się sprawą.