# Pleśń, wilgoć, brak ogrzewania w wynajmowanym mieszkaniu we Francji (logement non décent): co zrobić krok po kroku i co z dopłatą z Caf - Adres: https://popolsku.fr/baza-wiedzy/mieszkanie-niespelniajace-norm-logement-non-decent-plesn-ogrzewanie-francja/ - Rodzaj: poradnik - Region: cała Francja - Dział: Dom i mieszkanie › Problemy z właścicielem - Stan informacji na dzień: 14.10.2026 - Zweryfikowano: 14.10.2026 - Ostatnia zmiana: 14.10.2026 - Źródła: - [Service Public — Logement à louer décent : critères et recours du locataire (vérifié le 21.03.2025)](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F2042) - [Caf de la Sarthe — Logement non décent : signalement, conservation de l'aide au logement](https://caf.fr/allocataires/caf-de-la-sarthe/offre-de-service/logement/des-difficultes-avec-votre-logement/logement-non-decent) - [Service Public — Contribution de 50 € pour les procédures civiles devant le tribunal judiciaire et le conseil de prud'hommes depuis le 1er mars 2026 (A18826)](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18826) - [Service Public — Timbre fiscal électronique pour une procédure judiciaire : montant, exonérations (F33227)](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F33227) - Cytowanie: „Pleśń, wilgoć, brak ogrzewania w wynajmowanym mieszkaniu we Francji (logement non décent): co zrobić krok po kroku i co z dopłatą z Caf”, PoPolsku.fr, stan informacji na dzień 14.10.2026, https://popolsku.fr/baza-wiedzy/mieszkanie-niespelniajace-norm-logement-non-decent-plesn-ogrzewanie-francja/ --- Krótka odpowiedź: jeśli w wynajmowanym mieszkaniu jest pleśń, nie działa ogrzewanie, przecieka dach albo są szczury czy pluskwy, mieszkanie może nie spełniać norm **mieszkania przyzwoitego** (*logement décent*). Właściciel musi wtedy usunąć wady. **Nie przestawaj płacić czynszu na własną rękę** — ani w całości, ani w części. Zgłoś problem na piśmie, najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem odbioru, a jeśli przez **2 miesiące** po wezwaniu nic się nie zmieni, możesz iść do sądu (*juge des contentieux de la protection*). Jeśli dostajesz dopłatę do czynszu z Caf, zgłoś sprawę także do Caf: Caf może **wstrzymać wypłatę dopłaty właścicielowi nawet na 18 miesięcy**, a ty płacisz tylko czynsz pomniejszony o dopłatę. ## Zakres terytorialny Poradnik opisuje zasady dla mieszkań wynajmowanych jako główne miejsce zamieszkania (także w ramach *bail mobilité*) we **Francji metropolitalnej, w tym na Korsyce**. Normy wynikają z przepisów krajowych, ale **lokalne przepisy sanitarne departamentu** (*règlement sanitaire départemental*) mogą być surowsze. Sposób zgłaszania problemu do Caf i do służb państwowych **różni się między departamentami** — szczegóły podaje Caf twojego departamentu. **Terytoria zamorskie (DOM-TOM) są poza zakresem** — obowiązują tam częściowo inne kryteria. ## Kiedy mieszkanie nie spełnia norm Mieszkanie jest „przyzwoite” (*décent*), gdy spełnia kilka grup wymagań. ### Powierzchnia - Co najmniej **jeden pokój główny** o powierzchni mieszkalnej min. **9 m²** i wysokości min. **2,20 m**, **albo** o kubaturze min. **20 m³**. - Przy wspólnym wynajmie z osobnymi umowami (*colocation*) każdy współlokator musi mieć pokój min. **9 m²** i **20 m³** (bez części wspólnych). - Nie wolno wynajmować lokalu w piwnicy (*sous-sol*). ### Bezpieczeństwo i zdrowie - Szczelny dach, ściany i stolarka — bez przecieków i podciągania wody. - Ochrona przed przeciągami (drzwi, okna, ściany). - Bezpieczne balustrady przy oknach, schodach i balkonach. - Instalacja elektryczna i gazowa zgodna z przepisami i w dobrym stanie. - Ogrzewanie i podgrzewanie wody zgodne z przepisami i w dobrym stanie. - **Wentylacja**, która wymienia powietrze i **usuwa wilgoć**. - Wystarczające światło dzienne w pokojach głównych i okna na zewnątrz. - Brak materiałów stwarzających wyraźne ryzyko (np. azbest). ### Brak szkodników W mieszkaniu nie może być **szkodników** (np. szczurów) ani **pasożytów** (np. pluskiew, karaluchów). ### Obowiązkowe wyposażenie - Ogrzewanie dostosowane do mieszkania, z zasilaniem i odprowadzeniem spalin. - Woda pitna z odpowiednim ciśnieniem. - Odpływ ścieków z syfonem (bez cofania się zapachów). - Kuchnia lub aneks kuchenny z miejscem do gotowania i zlewem z ciepłą i zimną wodą. - WC oddzielone od kuchni i miejsca posiłków oraz wanna lub prysznic z ciepłą i zimną wodą. W mieszkaniu jednopokojowym WC może być poza mieszkaniem, jeśli jest w tym samym budynku i łatwo dostępne. - Instalacja elektryczna, która pozwala oświetlić wszystkie pomieszczenia i używać zwykłych urządzeń. ### Efektywność energetyczna (DPE) Wymagana klasa świadectwa energetycznego (*diagnostic de performance énergétique*, DPE) zależy od daty podpisania, odnowienia albo milczącego przedłużenia umowy najmu: | Data umowy (podpisanie, odnowienie, przedłużenie) | Wymagana klasa DPE | |---|---| | 2023–2024 | zużycie poniżej 450 kWh energii końcowej na m² rocznie | | 2025–2027 | A–F | | 2028–2033 | A–E | | od 2034 | A–D | Mieszkanie objęte zarządzeniem o zagrożeniu bezpieczeństwa lub o niezdatności do zamieszkania (*arrêté de mise en sécurité* / *traitement de l'insalubrité*) nie jest przyzwoite. ## Krok 1: zgłoś problem właścicielowi na piśmie 1. Zrób zdjęcia wad (pleśń, zacieki, niedziałający grzejnik) i zachowaj daty. 2. Opisz problem właścicielowi albo agencji **na piśmie** — najlepiej **listem poleconym z potwierdzeniem odbioru** (*lettre recommandée avec accusé de réception*). Service Public udostępnia wzór takiego listu. Zachowaj kopię. 3. **Płać czynsz dalej w całości.** Service Public wyraźnie podkreśla, że lokator nie może przestać płacić czynszu ani jego części. W części departamentów możesz też zgłosić sytuację na bezpłatnej platformie **Signal Logement**, żeby uzyskać wsparcie służb państwowych. ## Krok 2: zależnie od odpowiedzi właściciela - **Właściciel przyznaje, że są wady:** poproś go listem poleconym, żeby na piśmie podał, jakie prace wykona i w jakim terminie. - **Właściciel zaprzecza albo milczy:** wyślij mu listem poleconym **wezwanie do wykonania prac** (*mise en demeure*). Jeśli instytucja wypłacająca ci dopłatę mieszkaniową (np. Caf) poinformuje właściciela o obowiązku doprowadzenia mieszkania do norm, takie pismo liczy się jak twoje wezwanie. ## Krok 3: po 2 miesiącach — ugoda albo sąd Jeśli przez **2 miesiące** od wezwania nie ma odpowiedzi albo spór trwa, ty (albo właściciel) możesz: - złożyć sprawę do **sędziego ds. ochrony** (*juge des contentieux de la protection*) w sądzie właściwym dla miejsca położenia mieszkania; - skorzystać z bezpłatnej próby ugody przed **departamentalną komisją pojednawczą** (*commission départementale de conciliation*, CDC) albo u **koncyliatora sądowego** (*conciliateur de justice*) — zobacz [jak działa conciliateur de justice](/baza-wiedzy/koncyliator-sadowy-conciliateur-de-justice-francja/). Komisja CDC **nie jest obowiązkowa** — możesz iść do sądu bez jej opinii. **Opłata 50 € za wszczęcie sprawy:** od **1 marca 2026 r.** osoba, która wszczyna postępowanie cywilne w pierwszej instancji przed *tribunal judiciaire* (w jego ramach działa *juge des contentieux de la protection*), co do zasady płaci **50 €** (*contribution pour l'aide juridique*) — elektronicznym znaczkiem skarbowym kupowanym wyłącznie online, którego potwierdzenie dołącza się do wniosku. Nie płacą jej m.in. osoby z [pomocą prawną z urzędu (aide juridictionnelle)](/baza-wiedzy/aide-juridictionnelle-pomoc-prawna-z-urzedu-francja/); pozostałe wyjątki wymienia Service Public. Jeśli potwierdzenia brakuje, sąd daje miesiąc na uzupełnienie, a potem uznaje wniosek za niedopuszczalny. Przed złożeniem sprawy zapytaj w sekretariacie sądu (*greffe*), czy opłata dotyczy twojej sprawy. ### Co może nakazać sąd Jeśli sąd uzna, że mieszkanie nie spełnia norm, może: - wskazać prace do wykonania i termin; - **obniżyć czynsz**; - **zawiesić płacenie czynszu** (z obowiązkiem wpłaty do depozytu w *Caisse des dépôts et consignations* albo bez niego) i zawiesić bieg umowy najmu do zakończenia prac. Wyjątki dotyczą efektywności energetycznej: przy umowach od 2025 r. sąd nie nakaże prac, jeśli właściciel udokumentuje np. ryzyko uszkodzenia budynku (opinia architekta) albo odmowę urzędu ds. urbanistyki lub zabytków na zmiany elewacji. Przy umowach z lat 2023–2024 w budynku wspólnotowym właściciel może się zwolnić, jeśli wykaże, że mimo starań na zgromadzeniu wspólnoty i prac w swoim lokalu nie mógł osiągnąć wymaganego progu. ## Gdy dostajesz dopłatę do czynszu z Caf Jeśli pobierasz dopłatę mieszkaniową z Caf — zobacz [jak działa APL, ALS i ALF](/baza-wiedzy/apl-als-alf-pierwszy-wniosek-caf/) — zgłoś problem także do Caf. Procedurę opisaną poniżej podaje strona Caf departamentu Sarthe; w innych departamentach sposób zgłoszenia i operator mogą być inne, ale schemat jest podobny. 1. **Najpierw napisz do właściciela** (list lub e-mail z potwierdzeniem odbioru) i zachowaj kopię. 2. **Zgłoś sprawę**, jeśli właściciel nie reaguje — przez Signal Logement albo w sposób, który wskazuje Caf twojego departamentu. 3. **Wizyta kontrolna:** operator działający na zlecenie Caf umawia się z tobą na oględziny i informuje właściciela. 4. **Decyzja:** jeśli mieszkanie zostanie uznane za niespełniające norm, Caf wzywa właściciela do wykonania prac w terminie **maksymalnie 18 miesięcy**. Przez ten czas: - Caf **zatrzymuje dopłatę** (strona Caf wymienia ALS i ALF) i nie wypłaca jej właścicielowi; - ty płacisz co miesiąc **tylko resztę czynszu**: czynsz minus kwota dopłaty; - właściciel **nie może żądać od ciebie** zatrzymanej kwoty; - jeśli właściciel wykona prace i kolejna wizyta potwierdzi, że mieszkanie spełnia normy, zatrzymane kwoty trafiają do niego; jeśli nie — **przepadają**. Resztę czynszu płać regularnie przez cały czas trwania procedury. ## Mieszkanie niespełniające norm a mieszkanie niezdatne do zamieszkania *Logement non décent* to spór między tobą a właścicielem. Poważniejsze sytuacje — mieszkanie zagrażające zdrowiu lub bezpieczeństwu (*logement indigne*, *insalubre*) — mogą prowadzić do zarządzenia władz (*arrêté*). Informacje daje linia **Info logement indigne** prowadzona przez ADIL: **0 806 706 806** (koszt połączenia lokalnego, 9:00–12:00 i 14:00–17:00). ## Co zrobić, jeśli… ### …właściciel twierdzi, że pleśń to twoja wina Spisz, jak wietrzysz i ogrzewasz mieszkanie, i zrób zdjęcia kratek wentylacyjnych. Normy wymagają, żeby wentylacja **usuwała wilgoć** — to obowiązek właściciela. Spór o przyczynę rozstrzygnie koncyliator, komisja CDC albo sąd. O podziale kosztów drobnych napraw między lokatorem a właścicielem przeczytasz w [poradniku o charges locatives i naprawach](/baza-wiedzy/charges-locatives-naprawy-kto-placi-regularyzacja-francja/). ### …chcesz po prostu przestać płacić czynsz Nie rób tego. Obniżyć lub zawiesić czynsz może sąd. Jeśli masz dopłatę z Caf, płacisz resztę czynszu w ramach procedury Caf. ### …potrzebujesz pomocy Bezpłatne informacje daje Allô Service Public (telefonicznie), a o mieszkaniach niezdatnych do zamieszkania — linia Info logement indigne (ADIL). Do ugody możesz poprosić koncyliatora sądowego. ## Najważniejsze w skrócie - Mieszkanie na wynajem musi mieć m.in. pokój min. 9 m² (2,20 m wysokości) lub 20 m³, sprawne ogrzewanie, wentylację usuwającą wilgoć i być wolne od szkodników; od umów z 2025 r. — DPE A–F. - Zgłoś wady listem poleconym, a gdy właściciel nie reaguje — wyślij wezwanie (*mise en demeure*). - Po 2 miesiącach: koncyliator lub komisja CDC (dobrowolnie) albo sąd (od 1.03.2026 r. co do zasady z opłatą 50 €). - Nie wstrzymuj czynszu sam — obniżyć lub zawiesić go może sąd. - Z dopłatą z Caf: Caf może zatrzymać ją właścicielowi do 18 miesięcy, a ty płacisz resztę czynszu.