Zgubiony francuski dyplom matury: zaświadczenie z Cyclades

Po utracie dokumentu francuskiej matury — FR: baccalauréat — można uzyskać zaświadczenie o dyplomie. Jeśli matura została zdana poza Île-de-France, sprawdź najpierw, czy dyplom jest dostępny w bezpłatnej usłudze online Cyclades: pozwala ona pobrać cyfrowe zaświadczenie. Gdy dyplomu nie ma w usłudze, skieruj wniosek o zaświadczenie papierowe do rektoratu akademii, w której dyplom wydano. Dla matury zdanej w Île-de-France obowiązuje osobna ścieżka.

Jakiego dokumentu szukasz?

Chodzi o zaświadczenie potwierdzające uzyskanie dyplomu — FR: attestation de diplôme. Service Public w opisie ścieżki papierowej używa też nazwy attestation de réussite, czyli zaświadczenie o zdaniu egzaminu. Według Service Public zaświadczenie ma wartość urzędową i daje te same prawa co oryginał dyplomu.

Poradnik dotyczy osoby pełnoletniej, która ma francuski dyplom szkoły średniej — baccalauréat général, technologique lub professionnel — uzyskany we Francji metropolitalnej, także na Korsyce. Terytoria zamorskie są poza zakresem. Nie zakładaj, że każdy dyplom jest dostępny online.

Co przygotować?

Nie wybieraj podobnego roku lub innej akademii tylko po to, aby uzyskać dostępny dokument.

Jak pobrać cyfrowe zaświadczenie z Cyclades?

Usługa Obtenir une attestation numérique de ses diplômes jest przeznaczona dla osób, które uzyskały dyplom szkoły średniej poza Île-de-France. Jest bezpłatna i działa po francusku. Serwis pokazuje listę dyplomów dostępnych online — sprawdź, czy jest na niej twój.

Według opisu usługi w Service Public procedura ma trzy kroki:

1. Wybierz swój dyplom z listy dyplomów dostępnych w serwisie.
2. Zaloguj się do przestrzeni dyplomów w Cyclades — przez FranceConnect albo na konto założone w serwisie.
3. Pobierz zaświadczenie — attestation de diplôme.

Zachowaj pobrany plik. Przed wykorzystaniem sprawdź widoczne dane osobowe, rodzaj dyplomu, rok i akademię, jeśli są podane na dokumencie. Błąd zgłoś właściwej akademii; nie poprawiaj samodzielnie treści zaświadczenia. Ustal z odbiorcą, jaki dokument i sposób przekazania są potrzebne w twojej sprawie.

Co zrobić, gdy zaświadczenia nie ma w Cyclades?

Matura zdana poza Île-de-France: wniosek do rektoratu

Według Service Public wniosek o zaświadczenie papierowe składa się w rektoracie akademii — FR: rectorat. Wiele akademii ma własny formularz; sprawdź go najpierw na stronie rektoratu.

Jeżeli formularza nie ma, wyślij pismo do division des examens et concours rektoratu akademii, w której wydano dyplom. Podaj w nim:

• nazwisko i imiona,
• datę urodzenia,
• adres,
• dokładną nazwę dyplomu,
• nazwę szkoły,
• serię,
• rok uzyskania.

Dołącz kopię dokumentu tożsamości.

Matura zdana w Île-de-France

Wariant Service Public dla Île-de-France wskazuje osobną usługę online Demande d’attestation de réussite en cas de perte d’un diplôme délivré en Île-de-France. Korzystaj z odsyłacza przeznaczonego dla tego regionu.

Przed wysłaniem wniosku sprawdź aktualną instrukcję właściwej akademii: wymagane dane, załączniki i adres przekazania. Ogólnej listy dokumentów jednej ścieżki nie przenoś na każdy formularz lokalny.

Terminy i ewentualne koszty

Usługa Cyclades jest bezpłatna. Service Public wskazuje, że czas otrzymania zaświadczenia papierowego jest zmienny. Przy kontakcie z akademią podaj, na kiedy potrzebujesz dokumentu, i zapytaj o przewidywany czas obsługi.

Przy papierowej ścieżce poza Île-de-France niektóre akademie proszą o znaczki lub opłaconą kopertę zwrotną. Potwierdź wymagania swojej akademii przed nadaniem. Nie zakładaj jednej opłaty i jednego terminu dla całej Francji.

Jak postąpić przy problemie z dostępem?

Jeżeli logowanie do Cyclades się nie udaje albo usługa nie pozwala dotrzeć do własnego dokumentu, skorzystaj z pomocy w serwisie lub skontaktuj się z rektoratem akademii wydania dyplomu. Przy zgłoszeniu opisz rodzaj matury, rok, akademię i widoczny komunikat. Nie wysyłaj hasła ani kodu służącego do logowania.