# Zaświadczenia z France Travail: wybór dokumentu i pobranie

- Adres: https://popolsku.fr/baza-wiedzy/france-travail-zaswiadczenia-paiement-avis-situation-pobranie/
- Rodzaj: poradnik
- Region: cała Francja
- Dział: Praca i bezrobocie › Szukanie pracy i bezrobocie
- Stan informacji na dzień: 18.10.2026
- Zweryfikowano: 18.10.2026
- Ostatnia zmiana: 18.10.2026
- Źródła:
  - [France Travail — Jak uzyskać zaświadczenie (FAQ)](https://www.francetravail.fr/faq/candidat/ma-recherche-demploi/laccompagnement-par-le-reseau-fr/lespace-personnel/attestation-france-travail.html)
  - [DossierFacile — Potwierdzanie zasobów przy bezrobociu](https://aide.dossierfacile.logement.gouv.fr/fr/article/justificatif-de-ressources-chomage-jn8yy8/)
  - [France Travail — Płatności i zaświadczenie o wypłatach](https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/vos-demarches-aupres-de-pole-emp/le-paiement-des-allocations.html)
  - [France Travail — Możliwości konta osobistego](https://www.francetravail.fr/candidat/vos-services-en-ligne/votre-espace-personnel.html)
- Cytowanie: „Zaświadczenia z France Travail: wybór dokumentu i pobranie”, PoPolsku.fr, stan informacji na dzień 18.10.2026, https://popolsku.fr/baza-wiedzy/france-travail-zaswiadczenia-paiement-avis-situation-pobranie/

---

Gdy urząd lub firma prosi o zaświadczenie z France Travail, ustal dokładną nazwę dokumentu i okres, którego ma dotyczyć. Dokument pokazujący wypłaty to coś innego niż informacja o stanie sprawy. Właściwe zaświadczenie możesz pobrać ze swojego konta kandydata.

Poradnik dotyczy korzystania z France Travail we Francji metropolitalnej, w tym na Korsyce.

## Najpierw zapytaj odbiorcę

Samo określenie „zaświadczenie z France Travail” jest nieprecyzyjne. Przed pobraniem zapytaj:

- jak nazywa się wymagany dokument po francusku;
- jaki okres ma obejmować;
- jak i w jakiej formie należy go przekazać.

Potrzeba potwierdzenia dochodów pojawia się na przykład przy przygotowywaniu dossier mieszkaniowego, co opisuje operator DossierFacile. Wymagania konkretnej usługi ustal jednak z jej odbiorcą — nie przyjmuj jednego okresu ani jednego typu zaświadczenia dla wszystkich spraw.

## Który dokument wybrać

France Travail w swoim FAQ opisuje siedem rodzajów dokumentów:

| Nazwa w instrukcji France Travail | Co przedstawia |
|---|---|
| **Attestation de paiement** | Ostatnie wypłaty dla osoby pobierającej świadczenie |
| **Attestation des périodes indemnisées** | Szczegółowe informacje o okresach wypłacania świadczenia |
| **Avis de situation** | Stan rozpatrywania twojej sprawy |
| **Attestation des périodes d’inscription** | Historię ciągłych okresów zapisania |
| **Attestation pour la caisse de retraite** | Dokument dla kasy emerytalnej |
| **Attestation fiscale** | Kwotę wskazaną do zadeklarowania podatkowo |
| **Attestation de prélèvement à la source** | Stawkę i kwotę podatku potrąconego ze świadczenia |

Tabela pomaga dopasować nazwę do prośby odbiorcy. Jeśli potrzebuje dowodu wypłat, nie wysyłaj automatycznie *avis de situation* tylko dlatego, że ten dokument łatwo znaleźć. Gdy odbiorca podaje inną nazwę albo jego instrukcja jest niejasna, poproś o doprecyzowanie.

## Pobranie z konta krok po kroku

Według publicznej instrukcji France Travail:

1. Wejdź na oficjalną stronę France Travail i zaloguj się do swojej przestrzeni osobistej kandydata.
2. Otwórz **Mes échanges et documents**.
3. Przejdź do **Mes documents**, następnie **Mes attestations**.
4. Wybierz potrzebne zaświadczenie i skorzystaj z możliwości pobrania. Kieruj się dostępnymi opcjami dla wybranego dokumentu.

Operator wskazuje również dostęp do zaświadczeń przez **Mon inscription**. FAQ przewiduje także możliwość poproszenia o przesłanie dokumentu pocztą.

Dla zaświadczenia o wypłatach France Travail potwierdza dostęp zarówno na koncie w serwisie, jak i w aplikacji mobilnej. Opisana wyżej ścieżka dotyczy serwisu internetowego; w aplikacji kieruj się jej aktualnymi opcjami.

## Sprawdź dokument przed wysłaniem

Otwórz pobrany plik i porównaj jego nazwę oraz okres z prośbą odbiorcy. Sprawdź również, czy dotyczy twojej sprawy i zawiera informacje, których potrzebujesz. Nie zakładaj, że dowolny dokument z konta zostanie przyjęty zamiast wskazanego zaświadczenia.

Jako własny sposób organizacji możesz zapisać plik z nazwą dokumentu i okresem w nazwie pliku. Zachowaj kopię przekazanego dokumentu oraz wiadomość z wymaganiami odbiorcy. To propozycja porządkowania dokumentów.

## Nie ma dokumentu lub menu wygląda inaczej

Zapytaj France Travail o dostępność właściwego zaświadczenia. Według France Travail menu konta daje szybki dostęp do kontaktów twojej agencji. Do doradcy można wysłać e-mail z przestrzeni osobistej — usługa jest dostępna po potwierdzeniu adresu e-mail — albo umówić się z nim online.

W wiadomości podaj nazwę potrzebnego dokumentu, wymagany okres i opisz, czego nie możesz znaleźć. Nie wyciągaj wniosku o prawie do świadczenia tylko z tego, że plik nie jest dostępny — poproś o wyjaśnienie swojej sytuacji.

Jeśli prośba dotyczy dokumentu wystawianego przez pracodawcę po zakończeniu umowy, sprawdź osobny poradnik o [dokumentach po zakończeniu pracy](/baza-wiedzy/dokumenty-po-zakonczeniu-pracy-certificat-solde-attestation-francja/).